Termeni și Condiții | planificare-financiara.site

1. Introducere și Acceptare

Bun venit pe site-ul planificare-financiara.site, operat de Planificare Strategică Financiară, societate înregistrată în România cu numărul de înregistrare 04971587, cu sediul în Splaiul Florilor 96, Mun. Ulmeni, Giurgiu, CP 630447, România.

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează accesul și utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor oferite. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să fiți legat de acești Termeni în totalitate.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site sau serviciile noastre.

2. Definiții

În sensul acestor Termeni:

"Noi", "Nouă", "Noastră" se referă la Planificare Strategică Financiară
"Dumneavoastră", "Utilizator", "Client" se referă la persoana care accesează sau utilizează site-ul
"Site" înseamnă planificare-financiara.site și toate paginile și subdomeniile asociate
"Servicii" înseamnă toate serviciile de consultanță financiară oferite de noi
"Conținut" înseamnă text, imagini, video, audio, grafice și alte materiale de pe site

3. Descrierea Serviciilor

3.1. Servicii Oferite

Oferim următoarele servicii de consultanță financiară:

Planificare pentru pensionare personalizată
Strategii de economisire pentru achiziții mari (case, mașini, educație)
Consultanță privind investițiile și diversificarea portofoliului
Planificare bugetară și gestionarea datoriilor
Educație financiară și resurse informative

3.2. Limitări ale Serviciilor

Serviciile noastre sunt furnizate exclusiv în scop informativ și educațional. Nu oferim:

Sfaturi de investiții specifice fără o consultație personalizată
Garanții de rezultate financiare
Servicii de brokeraj sau tranzacționare
Servicii juridice sau fiscale specializate

4. Utilizarea Site-ului

4.1. Licență de Utilizare

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul pentru uz personal și necomercial, sub rezerva respectării acestor Termeni.

4.2. Restricții de Utilizare

Sunteți de acord să NU:

Utilizați site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
Copiați, reproduceți, distribuiți sau modificați conținutul fără permisiune scrisă
Utilizați roboți, spider-e sau alte mijloace automate pentru accesarea site-ului
Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
Transmiteți viruși, malware sau alte coduri malițioase
Hărțuiți, abuzați sau dăunați altor utilizatori
Colectați informații despre alți utilizatori fără consimțământul lor
Vă prezentați drept altă persoană sau entitate

4.3. Cont de Utilizator

Pentru accesarea anumitor funcționalități, poate fi necesar să creați un cont. Sunteți responsabil pentru:

Menținerea confidențialității parolei
Toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră
Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate
Furnizarea de informații exacte și actualizate

5. Consultații și Servicii Profesionale

5.1. Programarea Consultațiilor

Consultațiile pot fi programate prin:

Formularul de contact de pe site
Email la contact@planificare-financiara.site
Telefonic la +22 931 362 166

Prima consultație este gratuită și are o durată de aproximativ 30 de minute.

5.2. Condiții de Prestare

Serviciile de consultanță sunt furnizate pe baza:

Informațiilor furnizate de client
Condițiilor de piață la momentul consultației
Legislației în vigoare la data prestării

5.3. Responsabilitatea Clientului

Clientul este responsabil pentru:

Furnizarea de informații complete și exacte despre situația financiară
Informarea promptă despre schimbări relevante
Implementarea recomandărilor conform propriului discernământ
Consultarea specialiștilor complementari (avocați, contabili) când este necesar

6. Plăți și Tarife

6.1. Structura Tarifară

Tarifele pentru serviciile noastre variază în funcție de:

Complexitatea situației financiare
Tipul și durata serviciilor solicitate
Frecvența consultațiilor

Tarifele detaliate vor fi comunicate în oferta personalizată înainte de începerea colaborării.

6.2. Modalități de Plată

Acceptăm plăți prin:

Transfer bancar
Card bancar (online sau la sediu)
Numerar (doar la sediu)

6.3. Facturare

Pentru toate serviciile furnizate se emit facturi fiscale conform legislației în vigoare. Factura se emite după finalizarea serviciului sau conform acordului convenit.

7. Anulări și Reprogramări

7.1. Anulări de către Client

Consultațiile pot fi anulate sau reprogramate gratuit cu minimum 24 de ore înainte de programare. Anulările cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi supuse unei taxe de 50% din valoarea consultației.

7.2. Anulări de către Noi

Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma consultații în circumstanțe extraordinare (boală, urgențe). În astfel de cazuri, vă vom notifica imediat și vă vom oferi alternative de reprogramare.

8. Proprietate Intellectuală

8.1. Drepturi de Autor

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv text, grafice, logo-uri, imagini, clipuri audio/video, compilații de date și software, este proprietatea Planificare Strategică Financiară sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor din România și internaționale.

8.2. Mărci Comerciale

Toate mărcile comerciale, siglele și mărcile de servicii afișate pe site sunt proprietatea noastră sau a terților. Nu aveți permisiunea de a utiliza aceste mărci fără consimțământul scris prealabil.

8.3. Utilizarea Conținutului

Puteți vizualiza, descărca și imprima conținut doar pentru uz personal. Orice altă utilizare, inclusiv reproducerea, modificarea, distribuirea sau republicarea, necesită permisiune scrisă expresă.

9. Confidențialitate și Protecția Datelor

Respectăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră și le prelucrăm conform Politicii noastre de Confidențialitate și GDPR. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii complete.

9.1. Confidențialitatea Consultațiilor

Toate informațiile divulgate în timpul consultațiilor sunt tratate cu strictă confidențialitate și nu vor fi divulgate terților fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

10. Declarații și Garanții

10.1. Site-ul și Conținutul

Site-ul și serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate", fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Nu garantăm că:

Site-ul va funcționa întotdeauna fără întreruperi sau erori
Defectele vor fi corectate imediat
Site-ul este liber de viruși sau alte componente dăunătoare
Informațiile sunt întotdeauna complete, exacte și actualizate

10.2. Consultanță Financiară

Recunoașteți și acceptați că:

Nu oferim garanții privind rezultatele financiare
Investițiile comportă riscuri și pot rezulta în pierderi
Performanța trecută nu garantează rezultate viitoare
Deciziile financiare finale sunt responsabilitatea dumneavoastră

11. Limitarea Responsabilității

11.1. Excluderea Daunelor

În măsura permisă de lege, nu vom fi responsabili pentru:

Daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvențiale
Pierderea de profituri, date sau alte pierderi intangibile
Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor
Daune cauzate de erori, omisiuni sau inexactități în conținut

11.2. Limita de Responsabilitate

Responsabilitatea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice revendicări decurgând din sau legate de acești Termeni sau servicii nu va depăși suma plătită de dumneavoastră către noi în ultimele 12 luni sau 1.000 RON, oricare este mai mare.

12. Indemnizație

Sunteți de acord să ne despăgubiți, să ne apărați și să ne exonerați pe noi, pe angajații, directorii și reprezentanții noștri de orice revendicări, daune, pierderi, responsabilități și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din:

Utilizarea de către dumneavoastră a site-ului sau serviciilor
Încălcarea acestor Termeni
Încălcarea oricăror drepturi ale unui terț

13. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terțelor părți care nu sunt deținute sau controlate de noi. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site terț.

Recunoașteți și acceptați că nu vom fi responsabili, direct sau indirect, pentru orice daune sau pierderi cauzate sau presupus a fi cauzate de utilizarea sau încrederea în conținutul disponibil pe astfel de site-uri.

14. Forță Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau eșec în îndeplinirea obligațiilor noastre din cauza unor circumstanțe care depășesc controlul nostru rezonabil, inclusiv:

Calamități naturale (cutremure, inundații, incendii)
Război, terorism sau tulburări civile
Greve sau alte conflicte de muncă
Întreruperi ale furnizării de energie sau telecomunicații
Modificări legislative sau acțiuni guvernamentale
Pandemii sau epidemii

15. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

Notificare proeminentă pe site
Email către clienții înregistrați
Actualizarea datei "Ultima actualizare"

16. Rezilierea

16.1. Reziliere de către Utilizator

Puteți înceta oricând să utilizați site-ul și serviciile noastre. Pentru închiderea contului, contactați-ne la contact@planificare-financiara.site.

16.2. Reziliere de către Noi

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul dumneavoastră la site și servicii, fără notificare prealabilă, dacă:

Încălcați acești Termeni
Furnizați informații false sau înșelătoare
Vă angajați în activități frauduloase sau ilegale
Dăunați sau amenințați reputația noastră

16.3. Efectele Rezilierii

La reziliere:

Dreptul dumneavoastră de a utiliza site-ul încetează imediat
Vom șterge sau anonimiza datele conform Politicii de Confidențialitate
Dispozițiile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască, vor rămâne în vigoare

17. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați conform legilor din România, fără a ține cont de conflictele de dispoziții legale.

Orice dispute decurgând din sau legate de acești Termeni vor fi rezolvate în mod exclusiv de către instanțele competente din Giurgiu, România.

18. Soluționarea Disputelor

18.1. Negocieri Amiabile

Înainte de inițierea oricărei proceduri legale, părțile se angajează să încerce rezolvarea disputei prin negocieri directe de bună credință timp de minimum 30 de zile.

18.2. Mediere

Dacă negocierile eșuează, disputele pot fi supuse medierii înainte de a recurge la proceduri judiciare.

18.3. Proceduri Judiciare

Dacă medierea eșuează sau nu este aplicabilă, disputele vor fi soluționate de instanțele competente române.

19. Dispoziții Generale

19.1. Integritatea Acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Rambursare, constituie întregul acord între dumneavoastră și noi privind utilizarea site-ului și serviciilor.

19.2. Severabilitate

Dacă vreo dispoziție a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, acea dispoziție va fi eliminată sau limitată în măsura minimă necesară, iar dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare deplină.

19.3. Renunțare

Niciun eșec sau întârziere în exercitarea unui drept nu constituie o renunțare la acel drept. Renunțarea la o încălcare nu constituie renunțare la încălcări ulterioare.

19.4. Cesiune

Nu puteți cesiona sau transfera acești Termeni sau drepturile dumneavoastră fără consimțământul nostru scris prealabil. Putem cesiona acești Termeni fără restricții.

19.5. Titluri

Titlurile secțiunilor sunt folosite doar pentru comoditate și nu au efect juridic.

20. Contact

Pentru întrebări, clarificări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Planificare Strategică Financiară
Nr. Înregistrare: 04971587
Adresă: Splaiul Florilor 96, Mun. Ulmeni, Giurgiu, CP 630447, România
Email: contact@planificare-financiara.site
Telefon: +22 931 362 166
Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Prin utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în totalitate.